| 販売業者 | NEOTALENT株式会社 |
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| 運営責任者 | 代表取締役 |
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| 所在地 | 〒106-6116 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー16階 |
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| 連絡先 | legal@neotalent.net（お問い合わせはメールにて承ります） |
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| 販売価格 | 料金ページに記載（Team: 1名あたり月額 ¥900／$6、年払いは 10 か月分の ¥9,000／$60。2026年9月28日以降に作成されたワークスペースは、デスクトップアプリを接続したメンバーのみが課金対象。日本円建て決済・請求書払いに対応）。1 名（管理者本人）の利用は無料です。表示価格は税抜きで、消費税は決済時に加算されます。既存の Starter / AI Coach のご契約は従来の価格で継続されます。 |
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| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続料金・通信料金はお客様のご負担となります。 |
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| 支払方法 | クレジットカード（Stripe 経由）、または年額プランの銀行振込（請求書払い・請求書発行日から 30 日以内） |
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| 支払時期 | 月払い: 毎月の契約応当日に前払い / 年払い: 毎年の契約応当日に前払い。14 日間のパイロット（日本以外）はお支払い方法の登録時には課金されず、登録から 14 日後（登録時に表示する日）に初回課金されます。日本のワークスペースの 14 日間無料トライアルはお支払い方法の登録不要です。 |
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| 提供時期 | 決済完了後、直ちにご利用いただけます。 |
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| 解約・返金 | 請求画面からいつでも解約できます。パイロット期間中に解約した場合は課金されません。パイロット終了時までにデスクトップアプリを接続したメンバーがいない場合は、課金せずに解約します。有料期間中の解約は現在の請求期間末で効力を生じます。パイロットから開始したサブスクリプションは、初回課金から 30 日以内であれば請求画面から全額返金を請求できます（1 ワークスペースにつき 1 回）。それ以外の日割り返金は行いません（法令に定めがある場合を除く）。 |
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| 動作環境 | Web: 最新の Chrome / Edge / Safari / Firefox。デスクトップアプリ: macOS 11 以降 / Windows 10 以降。 |
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